Meglio del leasing: il noleggio permette di diluire i costi, di "smettere" quando si vuole e di avere tutti i vantaggi fiscali.

Il nuovo modulo aumenta al massimo l’efficacia dei sistemi di storage e riduce l’utilizzo della larghezza di banda nell’ambito della protezione di uffici remoti

Nell'ottica di profilare al meglio la sua offerta, Stesi Projects lancia attraverso il sito internet un questionario, rivolto ai responsabili logistici e It delle aziende italiane per sondare lo stato di salute dei loro magazzini.

TOPCANTIERE, la divisione Professionisti di Italsoft Group s.p.a., ha una nuova linea dedicata ai geometri, architetti, ingegneri e studi tecnici che si occupano di edilizia. I software rispondono alle esigenze dei professionisti e forniscono soluzioni veloci ed intuitive per redigere Piani di Sicurezza, Relazioni Termotecniche, Piani di Manutenzione, per gestire computi metrici e contabilità lavori, realizzare progettazioni attraverso un applicativo di AutoCAD, gestire l’ufficio, archiviare la documentazione e gestire la privacy.

Ottimizzare il rapporto costo-efficienza delle comunicazioni: eMessage.it gestisce l’invio di sms, fax, mms, posta prioritaria, raccomandata, messaggi vocali , telefonia voip e ricezione di sms e fax direttamente da pc.

Il flusso delle informazioni aumenta, i clienti vi subissano di richieste, le informazioni da trattare diventano molte, bisogna ricordarsi di tutti gli appuntamenti, delle ferie degli agenti, delle giornate da organizzare. Per gestire al meglio tutto questo bisogna avere un software che organizzi le informazioni.

La definizione che più si avvicina a descrivere la parola “teleselling” (e forse la più usata) è “Effettiva o tentata vendita al telefono di prodotti e servizi direttamente all’utente finale”.

Tra tutte le attività svolte dai Customer Center la gestione delle chiamate outbound è sicuramente la parte preponderante della lavorazione, nonché più importante e delicata al tempo stesso. Importante perché una buona conduzione porta ad ottimi risultati sia in termini di professionalità che di immagine, delicata in quanto si viene a trattare con diverse tipologie di clienti che vanno egualmente resi soddisfatti dai nostri servizi

Nell’ottica di soddisfazione del cliente e del Customer Care, una parte molto importante dell’aspetto del tema è quella rivestita nel grado di fiducia che si può instillare nel cliente stesso. Un cliente ascoltato e curato, che riceve immediatamente le risposte alle sue domande è un cliente soddisfatto, che sicuramente interpellerà di nuovo il fornitore che è stato capace di seguirlo in modo cosi esaustivo.

La scansione è il ponte che unisce negativi e diapositive, o stampe, al mondo digitale. Con questo procedimento, le informazioni riguardanti colore, luminosità e contrasto sono trasformate in dati digitali leggibili dal computer.

Un sistema CRM (Customer Relationship Management) è innanzitutto un sistema. Una logica complessa composta da tecnologie, logiche organizzate e quindi da pensieri, persone e processi, ed in ultima istanza da piattaforme e soluzioni software. Il software, come sempre accade, tende solamente ad agevolare una filosofia di pensiero che per prima deve entrare in azienda, facendo di tutto per porre al centro dell’attenzione il cliente. Le più antiche teoria del marketing relazionale vengono pertanto agevolate dal software, ma è e rimarrà fondamentale che l’azienda, i processi e le persone vogliano veramente applicarle. Il marketing relazionale del resto è una semplice strategia che vuole anticipare, conoscere e soddisfare le necessità e i desideri presenti e prevedibili dei clienti.

Una produzione senza errori, una vendita senza ostacoli con Axioma VA Configuratore di prodotto

Sigla Center è un'apprezzata software house che realizza gestionali verticali personalizzati per le esigenze delle diverse attività produttive.

Dalla fruttuosa collaborazione tra SAPES ed Expert System, una innovativa soluzione al servizio del notaio

L’azienda irpina lancia il software “Go-Mesh” ed annuncia un accordo commerciale con Redam, importante società operante nel campo della meccanica applicata partner di Alenia. Il prodotto, dall’alto contenuto innovativo, servirà per la progettazione di parti meccaniche di aeroplani.

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